如何理智面对怒吼中的人
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诗人普希金有首诗:“假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急。”很多时候,我们常常遭遇生活中十有八九的不如意,就需要镇静下来思考解决问题。在遇到情绪冲突时,如果碰上对自己怒吼的人,又该如何理智面对呢?
有人对你怒吼发脾气,可以根据原因来分情况理智化解。第一种情况是,自己犯了错误,别人开始指责你并开始大吼大叫;第二种情况是,责任不在于你,而是遭遇别人的误解或是别人胡乱拿你当出气筒。现实中大多数人往往选择要么忍气吞声,要么反驳斗嘴回去。其实这两种方法都不妥当,忍气吞声只是让怒吼中的人变本加厉,如果你是受了委屈沉默是还不了真相。那么要是反驳斗嘴回去,即使公理在你这边,事情也会恶化变得一发不可收拾。
那么什么样的做法才是理智妥当的呢?针对第一种情况,首先等对方发泄完后,马上主动认错,并及时承诺以后不会犯类似的错误了。针对第二种情况,首先要镇定地陈述对方发怒的原因,这会起到舒缓对方怒气的作用,然后不卑不亢地耐心解释客观事实,让对方了解到是错怪了人,自己也会重新赢回对方的尊重。